这一周，蔡根最开心的事情，就是看石磊磊上传的服务视频。</p>
每一次服务，就是宝贵的视频记录。</p>
传给客户监护人的同时，也会在应用的服务器留存。</p>
作为监督服务质量，风险规避的资料。</p>
服务流程那是没得说。</p>
严格按照培训守则来的。</p>
石磊磊的分寸掌握的很好。</p>
而且敬老院那边也相当配合，并没有出现什么障碍。</p>
至于，服务质量，那就更没的说。</p>
虽然石磊磊从来没有出现在视频里，但是被服务老人脸庞洋溢的笑容，就已经说明了服务质量，比看春晚还欢乐。</p>
可以看得出来，这些客户都很喜欢石磊磊，单纯这一点就相当难得。</p>
由于年龄的增长，很大一部分老人性格或多或少都会有一些古怪，或者情绪不是很稳定。</p>
石磊磊竟然能千人千面，轻松自如的应对，蔡根都佩服不已。</p>
如果说服务质量让蔡根欣慰。</p>
那服务效率简直让蔡根感动。</p>
一周，七天，五百零四人。</p>
每天雷打不动，七十二人。</p>
平均每人半小时，那就需要三十六个小时。</p>
石磊磊是如何超越时间的界限，完成了工作呢？</p>
即使她有双胞胎姐妹，每天也需要十八个小时啊。</p>
而且，同个视频里，没有同时出现两个，或者多个客户的情况，都是一对一的进行服务。</p>
蔡根除了感动，没有一丝怀疑。</p>
毕竟是灵异版申请的员工。</p>
要是没点不正常的技能，那就太不正常了。</p>
与小孙他们深度探讨了一番之后，得出了结论。</p>
这个石磊磊应该是会幻术或者分身术。</p>
因为，客户的视频经常性有时间重合的情况发生。</p>
也就是石磊磊可以同时服务两个或者更多个客户。</p>
这一点，蔡根倒是觉得没啥。</p>
只要客户满意高兴，没有被投诉，其他都算小细节。</p>
唯独让蔡根不解的是。</p>
五百多个老人，在视频里经常性的会提出堆雪人的诉求。</p>
虽然，只是一周的服务视频，堆雪人三个字出现了好几百次。</p>
而且，每个提出堆雪人的老人，都双眼充满期许，好像堆雪人是天底下最最幸福的事情。</p>
可是，不下雪了，堆什么雪人？</p>
总不能人工降雪吧？</p>
石磊磊对这个问题，也很无奈，给不出更好的答案。</p>
蔡根最后只能理解为，毕竟在雪城，下雪堆雪人已经在当地形成了风俗习惯。</p>
今年突然没下雪，老人们被改变了习惯，抱怨几句，表达一下不满而已。</p>
如果跳过堆雪人这个小难题。</p>
石磊磊作为蔡根第一个关怀员，那是相当完美啊。</p>
连续观察了一周以后，蔡根觉得不用等一个月了。</p>
这样的好员工，可遇不可求，必须按住不能放手。</p>
直接给玛莎拉打电话。</p>
“马莎拉，这周石磊磊的工作我没发现瑕疵。</p>
你要是也没啥意见，就让她提前转正。</p>
对了，要把上一周的工资给人家。”</p>
马莎拉对石磊磊的工作也很满意，确实没啥瑕疵。</p>
以一对五百，还想咋地？</p>
“蔡老板，提前转正我同意。</p>
但是有必要给她工资吗？</p>
她都说第一个月不要钱了。”</p>
蔡根当然明白马莎拉的意思，但是他有自己的坚守。</p>
“凭什么不给人家工资啊。</p>
毕竟人家也干活了，而且还干得相当好。</p>
员工说不要，那是员工的态度。</p>
老板借坡下驴不给，在我眼里那不叫人事。</p>
是个人都不能那么干。”</p>
本来马莎拉不是很理解。</p>
现在正是蔡根缺钱的时候。</p>
每个月十万的维护费，让蔡根压力很大。</p>
这个月不给关怀员分成，可以解决很大的问题。</p>
但是如果提升到做人标准的层面。</p>
马莎拉也不好在说什么。</p>
如果再反对，那就是自己不是人了。</p>
仔细想想，自己本来就不是人，还真无所谓。</p>
也就蔡根坚持当人，舍不得撒手。</p>
当不当人，能咋地啊？</p>
多说无意，直接按照蔡根的意思办。</p>
给石磊磊算了工资，下了转正通知。</p>
临挂电话，马莎拉突然想起一个事。</p>
“对了，蔡老板，一号店这边，来了两个大客户。</p>
说是你的老相识，想要包两间套房当办公室。</p>
你看是不是给打折啥的？</p>
你的朋友，我们也不敢怠慢，藻姐说需要你拿主意。</p>
毕竟套房就剩下两间了。”</p>
自己的老相识？</p>
包套房当办公室？</p>
一宿九百九十九的套房？</p>
还一下子两间？</p>
那一个月就小六万啊。</p>
市郊位置稍偏的地方都能买个小面积楼房了。</p>
蔡根觉得自己没有那么彪的朋友啊。</p>
突然感觉哪里不对。</p>
“不是，马莎拉，我记得十间套房的呀。</p>
咋能就剩下两间呢？”</p>
马莎拉稍微有点迟疑，终究是没敢瞒着蔡根。</p>
“藻姐说，闲着也是闲着，还不如自己人住的舒服点。</p>
于是，大伙就从员工宿舍搬到了标间。</p>
藻姐又说，空着也是空着，房子就怕闲，留着落灰啊？</p>
于是，大伙就从标间搬到了套房。”</p>
哎呀我去，这群人，挺会享受啊。</p>
还是不对啊，套房都是两张双人床的，咋能住了八间呢？</p>
没等蔡根问，马莎拉就开始汇报。</p>
“藻姐，赛金花，佟爱家，八岐，每人一件套房。</p>
我和阿珠，何奈子和龙少，关慧兰和贞水茵，春蹄和段晓红，黄平和与三条，八门生和二柱子。</p>
本来套房都住满了，这两间是让黄平八门生他们腾出来的。”</p>
还真是捡老实的欺负，蔡根可怜黄平小队和二柱子一秒。</p>
反正也是，闲着也是闲着，有客人再空出来呗。</p>
“你和阿珠没家啊，非得在店里跟他们挤啥？</p>
算了，那俩客户叫啥啊？说没有啊？</p>
让他给我打电话。”</p>
“人家说见面就知道了。</p>
电话说不清楚。”</p>
这个...</p>
蔡根开始多想了。</p>
搞得神神秘秘的，肯定不是自己身边的朋友。</p>
自从上次安心佛走后，自己也消停一个星期了。</p>
按照以往的意外来的频率，也算是差不多了。</p>
那这两位大头，不，大客户是哪个绺子的呢？</p>
天庭的？</p>
不应该，过了石火珠那道手，就拦下了。</p>
西边的？</p>
也不应该，灵子母可是满勤啊，总归有说法。</p>
萨满教？</p>
更不会了，佟爱国比谁都欠，肯定带着上门了。</p>
那是哪边的呢？</p>
蔡根决定，还是去看看吧。</p>
自从开业，半个月没去了，是该露个面。</p>
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每一次服务，就是宝贵的视频记录。</p>
传给客户监护人的同时，也会在应用的服务器留存。</p>
作为监督服务质量，风险规避的资料。</p>
服务流程那是没得说。</p>
严格按照培训守则来的。</p>
石磊磊的分寸掌握的很好。</p>
而且敬老院那边也相当配合，并没有出现什么障碍。</p>
至于，服务质量，那就更没的说。</p>
虽然石磊磊从来没有出现在视频里，但是被服务老人脸庞洋溢的笑容，就已经说明了服务质量，比看春晚还欢乐。</p>
可以看得出来，这些客户都很喜欢石磊磊，单纯这一点就相当难得。</p>
由于年龄的增长，很大一部分老人性格或多或少都会有一些古怪，或者情绪不是很稳定。</p>
石磊磊竟然能千人千面，轻松自如的应对，蔡根都佩服不已。</p>
如果说服务质量让蔡根欣慰。</p>
那服务效率简直让蔡根感动。</p>
一周，七天，五百零四人。</p>
每天雷打不动，七十二人。</p>
平均每人半小时，那就需要三十六个小时。</p>
石磊磊是如何超越时间的界限，完成了工作呢？</p>
即使她有双胞胎姐妹，每天也需要十八个小时啊。</p>
而且，同个视频里，没有同时出现两个，或者多个客户的情况，都是一对一的进行服务。</p>
蔡根除了感动，没有一丝怀疑。</p>
毕竟是灵异版申请的员工。</p>
要是没点不正常的技能，那就太不正常了。</p>
与小孙他们深度探讨了一番之后，得出了结论。</p>
这个石磊磊应该是会幻术或者分身术。</p>
因为，客户的视频经常性有时间重合的情况发生。</p>
也就是石磊磊可以同时服务两个或者更多个客户。</p>
这一点，蔡根倒是觉得没啥。</p>
只要客户满意高兴，没有被投诉，其他都算小细节。</p>
唯独让蔡根不解的是。</p>
五百多个老人，在视频里经常性的会提出堆雪人的诉求。</p>
虽然，只是一周的服务视频，堆雪人三个字出现了好几百次。</p>
而且，每个提出堆雪人的老人，都双眼充满期许，好像堆雪人是天底下最最幸福的事情。</p>
可是，不下雪了，堆什么雪人？</p>
总不能人工降雪吧？</p>
石磊磊对这个问题，也很无奈，给不出更好的答案。</p>
蔡根最后只能理解为，毕竟在雪城，下雪堆雪人已经在当地形成了风俗习惯。</p>
今年突然没下雪，老人们被改变了习惯，抱怨几句，表达一下不满而已。</p>
如果跳过堆雪人这个小难题。</p>
石磊磊作为蔡根第一个关怀员，那是相当完美啊。</p>
连续观察了一周以后，蔡根觉得不用等一个月了。</p>
这样的好员工，可遇不可求，必须按住不能放手。</p>
直接给玛莎拉打电话。</p>
“马莎拉，这周石磊磊的工作我没发现瑕疵。</p>
你要是也没啥意见，就让她提前转正。</p>
对了，要把上一周的工资给人家。”</p>
马莎拉对石磊磊的工作也很满意，确实没啥瑕疵。</p>
以一对五百，还想咋地？</p>
“蔡老板，提前转正我同意。</p>
但是有必要给她工资吗？</p>
她都说第一个月不要钱了。”</p>
蔡根当然明白马莎拉的意思，但是他有自己的坚守。</p>
“凭什么不给人家工资啊。</p>
毕竟人家也干活了，而且还干得相当好。</p>
员工说不要，那是员工的态度。</p>
老板借坡下驴不给，在我眼里那不叫人事。</p>
是个人都不能那么干。”</p>
本来马莎拉不是很理解。</p>
现在正是蔡根缺钱的时候。</p>
每个月十万的维护费，让蔡根压力很大。</p>
这个月不给关怀员分成，可以解决很大的问题。</p>
但是如果提升到做人标准的层面。</p>
马莎拉也不好在说什么。</p>
如果再反对，那就是自己不是人了。</p>
仔细想想，自己本来就不是人，还真无所谓。</p>
也就蔡根坚持当人，舍不得撒手。</p>
当不当人，能咋地啊？</p>
多说无意，直接按照蔡根的意思办。</p>
给石磊磊算了工资，下了转正通知。</p>
临挂电话，马莎拉突然想起一个事。</p>
“对了，蔡老板，一号店这边，来了两个大客户。</p>
说是你的老相识，想要包两间套房当办公室。</p>
你看是不是给打折啥的？</p>
你的朋友，我们也不敢怠慢，藻姐说需要你拿主意。</p>
毕竟套房就剩下两间了。”</p>
自己的老相识？</p>
包套房当办公室？</p>
一宿九百九十九的套房？</p>
还一下子两间？</p>
那一个月就小六万啊。</p>
市郊位置稍偏的地方都能买个小面积楼房了。</p>
蔡根觉得自己没有那么彪的朋友啊。</p>
突然感觉哪里不对。</p>
“不是，马莎拉，我记得十间套房的呀。</p>
咋能就剩下两间呢？”</p>
马莎拉稍微有点迟疑，终究是没敢瞒着蔡根。</p>
“藻姐说，闲着也是闲着，还不如自己人住的舒服点。</p>
于是，大伙就从员工宿舍搬到了标间。</p>
藻姐又说，空着也是空着，房子就怕闲，留着落灰啊？</p>
于是，大伙就从标间搬到了套房。”</p>
哎呀我去，这群人，挺会享受啊。</p>
还是不对啊，套房都是两张双人床的，咋能住了八间呢？</p>
没等蔡根问，马莎拉就开始汇报。</p>
“藻姐，赛金花，佟爱家，八岐，每人一件套房。</p>
我和阿珠，何奈子和龙少，关慧兰和贞水茵，春蹄和段晓红，黄平和与三条，八门生和二柱子。</p>
本来套房都住满了，这两间是让黄平八门生他们腾出来的。”</p>
还真是捡老实的欺负，蔡根可怜黄平小队和二柱子一秒。</p>
反正也是，闲着也是闲着，有客人再空出来呗。</p>
“你和阿珠没家啊，非得在店里跟他们挤啥？</p>
算了，那俩客户叫啥啊？说没有啊？</p>
让他给我打电话。”</p>
“人家说见面就知道了。</p>
电话说不清楚。”</p>
这个...</p>
蔡根开始多想了。</p>
搞得神神秘秘的，肯定不是自己身边的朋友。</p>
自从上次安心佛走后，自己也消停一个星期了。</p>
按照以往的意外来的频率，也算是差不多了。</p>
那这两位大头，不，大客户是哪个绺子的呢？</p>
天庭的？</p>
不应该，过了石火珠那道手，就拦下了。</p>
西边的？</p>
也不应该，灵子母可是满勤啊，总归有说法。</p>
萨满教？</p>
更不会了，佟爱国比谁都欠，肯定带着上门了。</p>
那是哪边的呢？</p>
蔡根决定，还是去看看吧。</p>
自从开业，半个月没去了，是该露个面。</p>
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